นโยบายความเป็นส่วนตัว

นี่คือนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วไปสำหรับ Southbourne School of English

เราเป็นใครและเราทำอะไร

เราเป็นโรงเรียนสอนภาษาอังกฤษที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวซึ่งให้บริการสอนแก่นักเรียนต่างชาติ

เราเป็นผู้ให้บริการภาษาอังกฤษและกิจกรรมที่ได้รับการรับรองจาก British Council

เราเป็นสมาชิกของ English UK, Young Learners English UK, English UK South, Quality English และ RALSA

เรามีเป้าหมายหลักสามประการสำหรับนักเรียนทุกคนของเรา:

1. การเรียนรู้ – เราช่วยให้นักเรียนบรรลุเป้าหมายทางภาษาของพวกเขา
2. เข้าสังคม – เพื่อสร้างมิตรภาพจากต่างประเทศ
3. เพลิดเพลิน – เราสนับสนุนให้นักเรียนใช้ชีวิตในสหราชอาณาจักรให้คุ้มค่าที่สุด โดยอาศัยโฮมสเตย์

ในโรงเรียนประจำประจำ; สัมผัสวัฒนธรรมอังกฤษด้วยตนเองและเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราจึงจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นมิตร เพื่อให้นักเรียนรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เราเชื่อว่าสิ่งนี้จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเรียนรู้และพัฒนาภาษา

คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของเรา

1. การปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เรามั่นใจว่าเรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และองค์กรอื่นๆ ที่เราร่วมงานด้วยในการให้บริการจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกันกับเรา
2. เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณควรได้รับอีเมลส่งเสริมการขาย/การตลาดจากเราเท่านั้น และเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่คุณต้องทำเครื่องหมายหากคุณยินดีรับข้อมูลการตลาดนั้นได้รับการนำเสนออย่างชัดเจนและในเวลาที่เหมาะสม
3. เมื่อเราขอข้อมูลของคุณ เราจะชี้แจงให้ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลและวิธีการใช้ข้อมูล
4. เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเราได้รับอนุญาตจากคุณหรือเรามีเหตุผลทางธุรกิจที่สมเหตุสมผลในการดำเนินการดังกล่าว เช่น การรวบรวมข้อมูลเพียงพอเพื่อจัดการหรือประมวลผลการลงทะเบียนหลักสูตรของคุณ
5. เราจะลดปริมาณข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณให้เหลือเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อส่งมอบบริการที่คุณต้องการ
6. เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราจะรวบรวมข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณและจะใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร
7. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเพื่อจุดประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ในตอนแรกเท่านั้น และเราจะทำให้แน่ใจว่าเราจะลบข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย
8. เว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่ของเราสามารถเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่าหากคุณโพสต์ความคิดเห็นหรือลิงก์ใดๆ บนเว็บไซต์ของเรา ใครๆ ก็สามารถอ่านและเข้าถึงได้
9. หากเรา ผู้ให้บริการของเรา หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเราโอนข้อมูลใดๆ ออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) การดำเนินการดังกล่าวจะดำเนินการโดยใช้เครื่องมือทางกฎหมายและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องและระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคลเท่านั้น 

ข้อมูลอะไรที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จาก นักเรียน และ หัวหน้ากลุ่ม

– ข้อมูลประวัติของนักเรียนและหัวหน้ากลุ่มเพื่อวัตถุประสงค์ในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ วันเกิด เพศ สัญชาติ

– หมายเลขหนังสือเดินทางและวันหมดอายุสำหรับวัตถุประสงค์ในการขอวีซ่าและข้อกำหนดของ UKBA

– ข้อมูลเกี่ยวกับอาการแพ้ อาการป่วย การรักษาพยาบาล และความต้องการใช้ห้องร่วมกัน เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าพัก

– รายละเอียดการติดต่อรวมทั้งที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการติดต่อของผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเพื่อวัตถุประสงค์ในการยินยอมและการป้องกัน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จาก เจ้าของโฮมสเตย์

– ชื่อ วันเกิด ที่อยู่บ้านและหมายเลขโทรศัพท์บ้าน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดธนาคาร วันและหมายเลขออกใบรับรอง DBS ข้อมูลอ้างอิงลักษณะส่วนบุคคล ข้อตกลงการอยู่อาศัยที่ลงนามแล้ว การประเมินความเสี่ยงที่ลงนามแล้ว และคำอธิบายครัวเรือน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จาก ซัพพลายเออร์

– ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคาร ใบแจ้งหนี้ที่ดำเนินการเพื่อประโยชน์ในการชำระเงินให้กับซัพพลายเออร์ และ/หรือปฏิบัติตามสัญญา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จาก พนักงาน

– ชื่อพนักงาน วันเกิด ที่อยู่บ้าน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ประวัติย่อ ประวัติการศึกษา รายละเอียดภาษีและรายได้ หมายเลขประกันสังคม รายละเอียดธนาคาร วันที่ออกใบรับรอง DBS และหมายเลข รายละเอียดการติดต่อทางวิชาชีพของผู้อ้างอิง การฝึกอบรมปฐมพยาบาล อาการแพ้ และรายละเอียดการติดต่อญาติสนิท ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการจ่ายเงินเดือนและยื่นต่อกรมสรรพากร การจ้างงาน และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน

โปรดทราบว่าเราไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูล: รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูล "ละเอียดอ่อน" เช่น เชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ ความเชื่อทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา/ความเชื่อที่คล้ายคลึงกัน การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน หรือรสนิยม/กิจกรรมทางเพศ

การใช้ข้อมูลของผู้เยาว์

เราเก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับผู้เยาว์ (นักเรียนอายุต่ำกว่า 18 ปี) เฉพาะในบริบทของการดำเนินการลงทะเบียนเรียน ที่พักแบบโฮมสเตย์ การจัดการเดินทาง การยื่นขอวีซ่า และประกันภัยการเดินทาง เงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ในกรณีที่เราหรือบุคคลที่สามซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยตรงจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายให้รวบรวมข้อมูลนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อ

– คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลได้ทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล

– คุณทำงานร่วมกับเราในเชิงพาณิชย์ในฐานะตัวแทน พันธมิตร หรือบุคคลที่สามที่ทำสัญญา

– คุณส่งรายละเอียดส่วนตัวของนักเรียนมาให้เราเพื่อลงทะเบียนเรียนและจัดเตรียมที่พัก

– คุณยอมรับที่จะทำงานกับเราในฐานะพนักงาน

– คุณให้ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดบ้านของคุณเพื่อเป็นผู้ให้บริการโฮมสเตย์

– คุณใช้หรือโต้ตอบกับเราผ่านทางเว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลมีเดียของเรา

การใช้คุกกี้:

เราอาจใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของบริษัทของเราด้วยเหตุผลสองประการ:

1. วัตถุประสงค์ทางสถิติเพื่อติดตามจำนวนผู้ใช้และความถี่ที่เข้าชมเว็บไซต์ของเรา เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเพจที่มีผู้เข้าชมบ่อยที่สุด จากผู้ใช้ประเภทใด และจากประเทศใด

2. เราอาจใช้องค์กรอื่นในการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ที่ไม่ระบุตัวตน บางครั้งผ่านทางคุกกี้และเว็บบีคอน เพื่อให้พวกเขาสามารถวิเคราะห์ได้ว่าเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไรและมีจำนวนผู้เยี่ยมชมเท่าใด

คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ แต่คุณอาจไม่สามารถใช้บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราได้ เนื่องจากเราไม่สามารถจำกัดสิ่งที่คุณเห็นด้วยการใช้คุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงสามารถดูเนื้อหาบรรณาธิการของเราได้

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา แสดงว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ตามที่อธิบายไว้ที่นี่

ฐานทางกฎหมายใดที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

เราใช้ฐานทางกฎหมายที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลของคุณในกรณีแรก:

• สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมเพื่อสมัครผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น จดหมายข่าวโฮมสเตย์ประจำปีของเรา เราจะประมวลผลข้อมูลโดยใช้ ผลประโยชน์โดยชอบธรรมกล่าวคือ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่หลากหลายได้โดยการให้ข้อมูลของคุณ และเรามีความสัมพันธ์ที่ผลประโยชน์ของคุณอยู่ในมือคุณ คุณมีทางเลือกในการจัดการข้อมูลของคุณด้วยวิธีนี้เสมอ และสามารถเลือกไม่รับการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
• เมื่อคุณให้ข้อมูลในระหว่างการซื้อบริการ (เช่น หลักสูตร) หรือภายใต้คำขอที่ชัดเจน เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้ สัญญากล่าวคือ ข้อมูลของคุณจำเป็นต่อการให้บริการและภารกิจที่จำเป็น การติดต่อเพิ่มเติมใดๆ เช่น การแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับบริการที่คุณซื้อ จะถูกจัดการภายใต้ ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
• การประมวลผลข้อมูลรองใดๆ ของคุณ เช่น การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม การส่งข้อความของคุณในนามของบุคคลที่สาม การโอนไปยังประเทศที่สาม จะได้รับการจัดการภายใต้ ยินยอม.

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลปัจจุบัน เราจะทำให้คุณเลือกไม่รับการประมวลผลที่ไม่ต้องการได้ง่ายที่สุดเสมอ โดยจะต้องไม่จำกัดความสามารถของเราในการให้บริการที่คุณร้องขอ

เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหนและเรากำจัดข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ดังนั้นเราจึงไม่มีระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่แน่นอน เว้นแต่กฎหมายจะระบุไว้ สำหรับแต่ละบริการ เราจะกำหนดกรอบเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของคุณอย่างรอบคอบ

หลังจากนี้ ข้อมูลจะถูกจัดการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเรา ย่อขนาดและเก็บรักษาไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย หรือไม่ก็ทำให้ไม่ระบุตัวตนและเก็บไว้ในรายการระงับทั่วโลกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้รับข้อความที่ไม่ต้องการจากเรา

สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชักช้า คุณยังสามารถขอเข้าถึงข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้

หากต้องการดำเนินการนี้หรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โปรดติดต่อโรงเรียนที่หมายเลข 01202 422300 หรือทางอีเมล [email protected]

การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันภายในกลุ่มพนักงานและบริษัทบุคคลที่สามที่ทำสัญญากับโรงเรียนสอนภาษาอังกฤษเซาท์บอร์น เช่น เมื่อมีการสลับเปลี่ยนระหว่างบริการและกระบวนการต่างๆ ซึ่งข้อมูลของคุณมีความจำเป็น เราอาจให้บริการขององค์กรอื่นตามที่คุณร้องขอ เราจะประมวลผลข้อมูลใดๆ ที่เรารวบรวมเมื่อคุณเข้าถึงหรือขอรับบริการจากองค์กรอื่นภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลที่องค์กรอื่นเหล่านี้รวบรวมอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ข้อมูลทางกฎหมายเกี่ยวกับวิธีการติดต่อเรา

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในปัจจุบัน เราจะต้องระบุว่าใครเป็นผู้ ผู้ควบคุมข้อมูล มีไว้สำหรับ Southbourne School of English ซึ่งให้บริการผ่านทางเว็บไซต์ กิจกรรม การสื่อสารทางอีเมล ฯลฯ ของเรา ผู้ควบคุมข้อมูลคือองค์กรที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูล และในกรณีของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับพนักงาน ผู้ให้บริการโฮมสเตย์ นักเรียนแต่ละคน และบุคคลที่สามที่ทำสัญญา (เช่น ประกัน วีซ่า การขนส่ง) ผู้ควบคุมคือ Southbourne School of English

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนกลุ่มนักศึกษาและการประมวลผลข้อมูลของพวกเขาเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ตัวแทนเป็นผู้รับผิดชอบ ผู้ควบคุมข้อมูล และโรงเรียน Southbourne School of English คือ ผู้ประมวลผลข้อมูล..

หากคุณต้องการเข้าถึงหรือคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ เพื่อขอแก้ไข หรือหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการที่เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าว หรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อโรงเรียนที่หมายเลข 01202 422300 หรือทางอีเมล [email protected]

คำร้องขอจะได้รับการจัดการและตอบกลับภายในระยะเวลาอันสมเหตุสมผล ไม่เกิน 30 วัน

หากคุณไม่พอใจกับวิธีการจัดการคำขอของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล:

สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (ICO): https://ico.org.uk/concerns/

โทรศัพท์: +44(0)3031231113

คำปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อมูลในเว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ข้อมูลนี้จัดทำโดยโรงเรียนสอนภาษาอังกฤษเซาท์บอร์น และแม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันและถูกต้องที่สุด แต่เราไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความครบถ้วน ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความเหมาะสม หรือความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ หรือข้อมูล ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกราฟิกที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ไม่ว่าเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ดังนั้น การอ้างอิงข้อมูลดังกล่าวถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง

ในกรณีใดๆ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นจากการสูญเสียข้อมูลหรือผลกำไรที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์นี้

เว็บไซต์นี้อนุญาตให้คุณเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ที่ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของโรงเรียนสอนภาษาอังกฤษเซาท์บอร์น เราไม่สามารถควบคุมลักษณะ เนื้อหา และความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์เหล่านั้นได้ การมีลิงก์ใดๆ ไว้ไม่ได้หมายความว่าเป็นการแนะนำหรือรับรองความคิดเห็นที่แสดงอยู่ในลิงก์เหล่านั้น

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เว็บไซต์ใช้งานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม โรงเรียนสอนภาษาอังกฤษเซาท์บอร์นจะไม่รับผิดชอบและจะไม่รับผิดใดๆ ต่อการที่เว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา