Conditions d'inscription

Inscription – Remplissez le formulaire d'inscription le plus récent sur cette page Vous pouvez également l'envoyer à votre agent pour qu'il le complète. Si le formulaire porte le cachet de l'agent, veuillez l'envoyer à son adresse. Dans le cas contraire, veuillez l'envoyer directement à l'établissement. Votre inscription sera confirmée dès réception des frais d'inscription de 120 £, non remboursables. Pour les étudiants nécessitant un hébergement réservé à l'avance en vue de leur demande de visa, un acompte non remboursable de 300 £ est exigé avant l'inscription (il sera déduit des frais de scolarité à votre arrivée).

Paiement Vous devez régler la totalité des frais au moins 4 semaines avant le début de votre formation. S'il reste 30 jours ou moins avant le début de votre formation, vous devez payer la totalité des frais lors de votre inscription. Nous n'acceptons pas les paiements par carte bancaire.

Hébergement L’école d’anglais de Southbourne prend en charge l’hébergement de tous ses étudiants. Aucun remboursement ne sera accordé pour les séjours d’une semaine partielle, et les jours supplémentaires seront facturés.

Les parents ne suivent pas les cours – Nous ne pourrons pas délivrer de documents de soutien pour les visas aux parents/tuteurs des étudiants qui ne participent pas à nos cours.

Vacances L'école sera fermée les jours fériés suivants : vendredi 18 avril, lundi 21 avril, lundi 5 mai, lundi 26 mai et lundi 25 août. Elle sera également fermée pour les fêtes de fin d'année du vendredi 19 décembre 2025 à 17h00 au lundi 5 janvier 2026 à 8h30. Vous pouvez prendre d'autres congés pendant la formation uniquement si vous nous en informez lors de votre inscription ou si vous nous prévenez au moins quatre semaines à l'avance. Aucun remboursement ni prolongation de séjour ne sera accordé en cas de congés pris en dehors de la durée de la formation.

Annulations Si vous souhaitez annuler un cours, vous devez nous en informer par courriel. L'établissement devra accuser réception de votre demande. Les frais d'inscription de 120 £ ne sont pas remboursables. En cas d'annulation moins de 15 jours avant le début du cours, vous devrez vous acquitter du prix d'une semaine de cours et d'hébergement. Pour tous les cours, si vous devez annuler votre inscription en raison d'un refus de visa, nous vous rembourserons les frais d'inscription, déduction faite des frais bancaires et des frais d'inscription et d'hébergement de 120 £. Si votre demande de visa a été refusée, veuillez nous faire parvenir une copie de la lettre de l'ambassade britannique.

Changement de cap – Si vous décidez de modifier votre inscription une fois celle-ci commencée, aucun remboursement ne sera effectué. Toute modification doit être effectuée par courriel au moins deux semaines avant votre arrivée.

Finir tôt Si vous terminez votre cours avant son terme, aucun remboursement ne sera effectué. Nous n'accordons aucun remboursement ni prolongation des cours pour rattraper les leçons manquées. Les cours ne sont pas transférables à des membres de la famille ou à des amis.

Assurance Nous vous conseillons de souscrire une assurance couvrant les frais éventuels en cas d'annulation pour cause de maladie, de voyage, de soins médicaux, de maladie grave d'un proche ou de frais de voyage prépayés. L'établissement décline toute responsabilité à cet égard.

Expulsion – Vous serez expulsé (il vous sera demandé de quitter l'école) pour les raisons suivantes :

• Si votre taux de présence est de 70% ou moins
• Si vous harcelez des élèves ou des membres du personnel
• Si votre comportement n'est pas acceptable
• Si vous volez votre famille d'accueil ou votre école, ou si vous endommagez les biens de vos hôtes ou de l'école

Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'exclusion. Aucun certificat de départ ne sera délivré.

Dommage – Si vous endommagez des biens de l’école ou de la famille d’accueil, même accidentellement, vous devrez payer l’intégralité des frais de réparation ou de remplacement dans un délai d’une semaine.

Responsabilité L’école décline toute responsabilité en cas d’annulation de votre cours ou de perte de leçons due à des troubles à l’ordre public, des grèves, des catastrophes naturelles ou des épidémies. L’école décline également toute responsabilité en cas de perte de biens. Il vous est conseillé de souscrire une assurance couvrant les frais de santé, les pertes, les dommages et un rapatriement imprévu. Nous verserons systématiquement une indemnisation en cas de négligence avérée de notre part.

Plaintes En cas de problème avec votre cours ou votre logement, veuillez en informer immédiatement le directeur ou le responsable du logement. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre tout problème dans les meilleurs délais. Nous nous réservons le droit de refuser l'inscription d'un étudiant, de modifier les prix ou les programmes de cours présentés dans cette brochure sans préavis, et de refuser l'accès aux cours et au logement en cas de non-paiement de l'intégralité des sommes dues.

Remarque : Les élèves ayant des besoins particuliers seront pris en compte au cas par cas. Veuillez nous contacter avant de réserver si vous avez des besoins particuliers.