Integritetspolicy

Detta är den allmänna integritetspolicyn för Southbourne School of English

Vilka vi är och vad vi gör

Vi är en privatägd familjedriven engelsk språkskola som erbjuder undervisning för internationella studenter.

Vi är en av British Council ackrediterad leverantör av engelska språkkunskaper och aktiviteter.

Vi är medlemmar i English UK, Young Learners English UK, English UK South, Quality English och RALSA.

Vi har tre huvudmål för alla våra elever:

1. Studier – vi hjälper elever att uppnå sina språkmål
2. Umgås – att få vänner från olika länder
3. Njut – vi stöder studenter att få ut det mesta av livet i Storbritannien; som värdfamilj;

på internatskola; uppleva brittisk kultur på nära håll och besöka turistmål

För att uppnå detta erbjuder vi en trygg och vänlig miljö där eleverna kan känna sig hemma. Vi tror att detta ger den bästa upplevelsen för språkinlärning och språkutveckling.

 

Vår integritetspolicy

1. Skyddet av din integritet och dina personuppgifter är viktigt för oss. Vi ser till att vi har lämpliga säkerhetsåtgärder på plats och att alla andra organisationer vi samarbetar med för att tillhandahålla en tjänst också uppfyller samma standard som oss.
2. Vi respekterar din integritet. Du bör endast få reklam-/marknadsföringsmeddelanden från oss, och vi kommer att se till att de rutor du behöver kryssa i om du vill ta emot marknadsföring presenteras tydligt och vid lämplig tidpunkt.
3. Vi kommer att tydliggöra när vi begär din information om vad vi samlar in den för och hur vi kommer att använda den.
4. Vi kommer att samla in och använda dina personuppgifter om vi har ditt tillstånd eller om vi har rimliga affärsskäl för att göra det, t.ex. att samla in tillräckligt med information för att hantera eller behandla din kursregistrering.
5. Vi kommer att minimera mängden information vi samlar in från dig till vad vi behöver för att leverera de tjänster du behöver.
6. Vi kommer att tydligt förklara vilken information om dig vi kommer att samla in och hur vi kommer att använda den.
7. Vi kommer endast att använda personuppgifter för de ändamål för vilka de ursprungligen samlades in och vi kommer att se till att vi raderar dem på ett säkert sätt.
8. Vår webbplats och aktiva sociala mediekonton är tillgängliga via internet. Kom ihåg att om du publicerar kommentarer eller länkar på någon av våra webbplatser kan de läsas och nås av vem som helst.
9. Om vi, våra tjänsteleverantörer eller våra affärspartners överför information utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kommer det endast att ske med de relevanta rättsliga instrumenten och säkerhetsåtgärderna som anges i deras individuella integritetspolicyer. 

Vilken information vi samlar in

Vi samlar in följande information från Studenter och Gruppledare

– Biografisk information om våra elever och gruppledare för registreringsändamål: namn, födelsedatum, kön, nationalitet.

– Passnummer och utgångsdatum för visumansökan och UKBA-krav

– Information om allergier, medicinska tillstånd, medicinska behandlingar och preferenser för rumsdelning, för boendeändamål.

– Kontaktuppgifter inklusive postadresser, e-postadresser, telefonnummer och förälders eller vårdnadshavares kontaktuppgifter för samtycke och skyddsändamål.

 

Vi samlar in följande information från Värdar i hemmet

– Namn, födelsedatum, hemadress och fast telefonnummer, mobiltelefonnummer, e-postadress, bankuppgifter, utfärdandedatum och nummer för DBS-intyg, personliga referenser, undertecknade avtal om värdfamilj, undertecknade riskbedömningar och hushållsbeskrivning.

 

Vi samlar in följande information från Leverantörer

– E-postadresser, telefonnummer, bankkontouppgifter, behandlade fakturor i syfte att betala leverantörer och/eller fullgöra ett avtal.

Vi samlar in följande information från Anställda

– Medarbetarens namn, födelsedatum, hemadress, mobilnummer, e-postadress, CV, utbildningshistorik, skatte- och inkomstuppgifter, personnummer, bankuppgifter, utfärdandedatum och nummer för DBS-intyg, referenspersoners professionella kontaktuppgifter, första hjälpen-utbildning, allergier, kontaktuppgifter till närmaste anhöriga. Dessa behövs för lönehantering och inlämning av HMRC, anställnings- och skyddsändamål i samband med anställning.

Observera att vi inte samlar in eller lagrar: kredit-/betalkortsuppgifter eller "känslig" information, såsom ras/etniskt ursprung, politisk övertygelse, religiös/liknande övertygelse, fackföreningsmedlemskap; eller sexuell läggning/aktiviteter.

Användning av minderårigas uppgifter

Vi samlar endast in eller lagrar personuppgifter om minderåriga (studenter under 18 år) i samband med behandling av deras kursregistrering, boende hos värdfamilj, transportarrangemang, visumansökningar och reseförsäkring. Detta gäller när tillstånd erhålls från oss eller en tredje part som agerar som personuppgiftsansvarig direkt från en förälder eller myndig vårdnadshavare att samla in denna information.

Vi samlar in information om dig när

– Du kontaktar oss för information via telefon eller e-post

– Du arbetar kommersiellt med oss som agent, partner eller kontrakterad tredje part

– Du skickar oss studenternas personuppgifter för kursanmälningar och boendearrangemang

– Du accepterar att arbeta för oss som anställd

– Du anger dina personuppgifter och dina hemuppgifter för att bli en leverantör av värdfamiljer

– Du använder eller interagerar med oss via vår webbplats eller våra sociala mediekonton

Användning av cookies:

Vi kan använda cookies på våra företagswebbplatser av två skäl:

1. Statistiska syften för att spåra hur många användare vi har och hur ofta de besöker våra webbplatser. Vi samlar in information om vilka sidor som besöks mest, från vilken typ av användare och från vilka länder.

2. Vi kan komma att använda andra organisationer för att samla in anonym användarinformation, ibland genom cookies och webbfyrar, så att de kan analysera hur webbplatsen används och antalet besökare.

Du kan stänga av cookies, men du kanske inte kan använda alla tjänster på våra webbplatser då. Detta beror på att vi inte kommer att kunna begränsa vad du ser genom att använda cookies. Du kommer dock fortfarande att kunna se vårt redaktionella innehåll.

Genom att använda våra webbplatser godkänner du användningen av cookies enligt beskrivningen här.

Vilka rättsliga grunder vi använder för att behandla dina uppgifter

Vi använder olika rättsliga grunder beroende på syftet med att samla in dina uppgifter i första hand:

• För all data som samlas in för att registrera sig för en produkt eller tjänst, såsom vårt årliga nyhetsbrev om boende hos oss, behandlar vi uppgifterna med hjälp av Legitimt intresse, dvs. du har tillgång till en omfattande mängd information i utbyte mot att du lämnar din information, och vi har en relation där fördelarna är till din fördel. Du har alltid ett val i hanteringen av dina uppgifter på detta sätt och kan när som helst välja bort behandling enligt denna grund.
• När du lämnar uppgifter i samband med köp av en tjänst (som en kurs) eller på uttrycklig begäran behandlar vi dina uppgifter enligt Kontrakt, dvs. dina uppgifter är nödvändiga för att utföra den tjänst och uppgift som krävs. All ytterligare kontakt, dvs. att berätta om en annan tjänst som är nära relaterad till den tjänst du har köpt, hanteras under Berättigat intresse.
• All sekundär behandling av dina uppgifter, dvs. delning med tredje part, utskick av dina meddelanden för tredje parts räkning, överföring till tredje land, hanteras enligt Samtycke.

 

Enligt gällande dataskyddslagstiftning kommer vi alltid att göra det så enkelt som möjligt för dig att välja bort oönskad behandling, förutsatt att det inte begränsar vår möjlighet att tillhandahålla dig den tjänst du har begärt.

Hur länge vi sparar data och hur vi gör oss av med dem

Vi samlar in data för en mängd olika ändamål och har därför ingen definierad lagringsperiod, såvida inte annat anges i lag. För varje enskild tjänst definierar vi en noggrant bedömd tidsram inom vilken vi lagrar dina uppgifter.

Därefter hanteras uppgifterna för att säkerställa att de antingen raderas från vårt system, minimeras och behålls av juridiska skäl, eller pseudo-anonymiseras och behålls på en global förbudslista för att säkerställa att du inte får oönskade meddelanden från oss.

Dina rättigheter

Enligt gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att utan onödigt dröjsmål rätta, radera eller begränsa behandlingen av dina uppgifter. Du kan också begära tillgång till de uppgifter vi har om dig.

För att göra detta eller för att uppdatera dina personuppgifter när som helst, vänligen kontakta skolan på 01202 422300 eller via e-post. [email protected]

Utlämnande eller delning av dina uppgifter

Dina personuppgifter kan komma att delas inom gruppen av anställda och kontrakterade tredjepartsföretag som arbetar för Southbourne School of English, t.ex. när det finns en överlappning mellan tjänster och processer där dina uppgifter är nödvändiga. Vi kan komma att göra andra organisationers tjänster tillgängliga på din begäran. Vi kommer att behandla all information som vi samlar in när du besöker eller begär en tjänst som tillhandahålls av en annan organisation i enlighet med denna integritetspolicy. Information som dessa andra organisationer samlar in regleras av deras egna integritetspolicyer. Vi kommer inte att dela din personliga information med andra för marknadsföringsändamål.

 

Juridisk information om hur du kontaktar oss

Enligt gällande lagar måste vi specificera vem registeransvarig är för Southbourne School of English, tillhandahålls via våra webbplatser, evenemang, e-postkommunikation etc. Den personuppgiftsansvarige är den organisation som ansvarar för att skydda information och, när det gäller personuppgifter som är direkt relaterade till anställda, värdfamiljsleverantörer, enskilda studenter och avtalade tredje parter (t.ex. försäkringar, visum, transport) är den personuppgiftsansvarige Southbourne School of English.

För personuppgifter som rör registrering av studentgrupper och behandling av deras uppgifter för andra ändamål är ombuden ansvariga. personuppgiftsansvariga och Southbourne School of English är databehandlare..

 

Om du vill ha tillgång till eller en kopia av de personuppgifter vi har om dig, begära en rättelse, eller om du har några frågor om hur vi kan använda dem, eller om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta skolan på 01202 422300 eller via e-post. [email protected]

Förfrågningar kommer att behandlas och besvaras inom en rimlig tidsperiod, inte längre än 30 dagar.

Om du inte är nöjd med hur vår begäran har hanterats har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

Informationskommissionärens kontor (ICO): https://ico.org.uk/concerns/

Telefon: +44(0)3031231113

Ansvarsfriskrivning

Informationen på webbplatsen är endast avsedd för allmän information. Informationen tillhandahålls av Southbourne School of English och även om vi strävar efter att hålla informationen uppdaterad och korrekt, lämnar vi inga utfästelser eller garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, om fullständigheten, noggrannheten, tillförlitligheten, lämpligheten eller tillgängligheten med avseende på webbplatsen eller informationen, produkterna, tjänsterna eller relaterad grafik som finns på webbplatsen för något ändamål. All förlitan du lägger på sådan information sker därför helt på egen risk.

Vi är under inga omständigheter ansvariga för någon förlust eller skada, inklusive men inte begränsat till indirekt eller följdskada, eller någon förlust eller skada som uppstår på grund av förlust av data eller vinster som uppstår på grund av, eller i samband med, användningen av denna webbplats.

Genom denna webbplats kan du länka till andra webbplatser som inte kontrolleras av Southbourne School of English. Vi har ingen kontroll över dessa webbplatsers karaktär, innehåll eller tillgänglighet. Inkluderingen av länkar innebär inte nödvändigtvis en rekommendation eller att de stöder de åsikter som uttrycks på dem.

Vi gör allt för att hålla webbplatsen igång smidigt. Southbourne School of English tar dock inget ansvar för, och kommer inte att hållas ansvarigt för, att webbplatsen tillfälligt inte är tillgänglig på grund av tekniska problem utanför vår kontroll.