Informativa sulla privacy

Questa è l'informativa generale sulla privacy per la Southbourne School of English

Chi siamo e cosa facciamo

Siamo una scuola privata a conduzione familiare che offre corsi di lingua inglese a studenti internazionali.

Siamo un fornitore accreditato dal British Council di corsi di lingua e attività in inglese.

Siamo membri di English UK, Young Learners English UK, English UK South, Quality English e RALSA.

Abbiamo tre obiettivi principali per tutti i nostri studenti:

1. Studio – aiutiamo gli studenti a raggiungere i loro obiettivi linguistici
2. Socializzare – fare amicizia con persone di diversi paesi
3. Divertiti: aiutiamo gli studenti a sfruttare al meglio la vita nel Regno Unito; in famiglia;

in un collegio residenziale; sperimentare in prima persona la cultura britannica e visitare destinazioni turistiche

Per raggiungere questo obiettivo, offriamo un ambiente sicuro e accogliente in cui gli studenti possano sentirsi a casa. Crediamo che questo offra la migliore esperienza per l'apprendimento e lo sviluppo delle lingue.

 

La nostra informativa sulla privacy

1. La protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali è importante per noi. Ci assicuriamo di adottare misure di sicurezza adeguate e che qualsiasi altra organizzazione con cui collaboriamo per fornire un servizio soddisfi i nostri stessi standard.
2. Rispetteremo la tua privacy. Dovresti ricevere email promozionali/di marketing solo da noi e ci assicureremo che le caselle da spuntare per esprimere il tuo consenso a ricevere comunicazioni di marketing siano presentate in modo chiaro e al momento opportuno.
3. Quando ti chiederemo i tuoi dati, ti chiariremo perché li raccogliamo e come intendiamo utilizzarli.
4. Raccoglieremo e utilizzeremo i tuoi dati personali se abbiamo il tuo permesso o se abbiamo ragionevoli motivi aziendali per farlo, ad esempio raccogliendo informazioni sufficienti per gestire o elaborare la tua iscrizione al corso.
5. Ridurremo al minimo la quantità di informazioni che raccogliamo da te, limitandola a quelle necessarie per fornirti i servizi di cui hai bisogno.
6. Ti spiegheremo chiaramente quali informazioni su di te raccoglieremo e come le utilizzeremo.
7. Utilizzeremo le informazioni personali solo per gli scopi per cui sono state originariamente raccolte e ci assicureremo di eliminarle in modo sicuro.
8. Il nostro sito web e i nostri account social media attivi sono accessibili tramite internet. Ricorda che se pubblichi commenti o link su uno qualsiasi dei nostri siti, questi potranno essere letti e consultati da chiunque.
9. Se noi, i nostri fornitori di servizi o i nostri partner commerciali trasferiamo informazioni al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ciò avverrà esclusivamente nel rispetto degli strumenti legali e delle misure di sicurezza pertinenti, come indicato nelle rispettive Informative sulla privacy. 

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo le seguenti informazioni da Studenti e Capigruppo

– Informazioni biografiche per i nostri studenti e responsabili dei gruppi ai fini dell’iscrizione: nome, data di nascita, sesso, nazionalità.

– Numero di passaporto e data di scadenza ai fini della richiesta del visto e dei requisiti UKBA

– Informazioni su allergie, condizioni mediche, trattamenti medici e preferenze di condivisione della camera, ai fini dell'alloggio.

– Dettagli di contatto, inclusi indirizzi postali, indirizzi e-mail, numeri di telefono e dettagli di contatto del genitore o tutore ai fini del consenso e della tutela.

 

Raccogliamo le seguenti informazioni da Ospiti in famiglia

– Nome, data di nascita, indirizzo di casa e numero di telefono fisso, numero di cellulare, indirizzo e-mail, dati bancari, data e numero di rilascio del certificato DBS, referenze personali, accordi di soggiorno in famiglia firmati, valutazioni dei rischi firmate e descrizione della famiglia.

 

Raccogliamo le seguenti informazioni da Fornitori

– Indirizzi e-mail, numeri di telefono, coordinate bancarie, fatture elaborate ai fini del pagamento dei fornitori e/o dell’adempimento di un contratto.

Raccogliamo le seguenti informazioni da Dipendenti

– Nome del dipendente, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di cellulare, indirizzo e-mail, CV, percorso formativo, dati fiscali e di reddito, codice fiscale, coordinate bancarie, data e numero di rilascio del certificato DBS, recapiti professionali dei referenti, formazione di primo soccorso, allergie, recapiti dei parenti più prossimi. Questi dati sono necessari per la presentazione delle buste paga e all'HMRC, per finalità di assunzione e tutela in relazione al rapporto di lavoro.

Si prega di notare che non raccogliamo né memorizziamo: dettagli di carte di credito/debito o informazioni "sensibili", quali origine razziale/etnica, convinzioni politiche, convinzioni religiose/simili, appartenenza sindacale; oppure orientamento/attività sessuale.

Utilizzo dei dati del minore

Raccogliamo o conserviamo informazioni personali relative a minori (studenti di età inferiore a 18 anni) solo nell'ambito dell'elaborazione delle loro iscrizioni ai corsi, dell'alloggio in famiglia, delle modalità di trasporto, delle richieste di visto e dell'assicurazione di viaggio. Ciò è applicabile laddove, da parte nostra o di una terza parte che agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati, venga ottenuta l'autorizzazione direttamente da un genitore o da un tutore legale adulto a raccogliere tali informazioni.

Raccogliamo informazioni su di te quando

– Potete contattarci per informazioni telefonicamente o via email

– Lavori con noi commercialmente come agente, partner o terza parte contrattuale

– Ci inviate i dati personali degli studenti per l’iscrizione ai corsi e la sistemazione in alloggio

– Accetti di lavorare per noi come dipendente

– Fornisci i tuoi dati personali e di casa per diventare un fornitore di servizi di homestay

– Ci utilizzi o interagisci con noi tramite il nostro sito web o i nostri account sui social media

Utilizzo dei cookie:

Potremmo utilizzare i cookie sui siti web della nostra azienda per due motivi:

1. Finalità statistiche per monitorare il numero di utenti che visitiamo e la frequenza con cui visitano i nostri siti web. Raccogliamo informazioni su quali pagine vengono visitate più frequentemente, da quale tipo di utente e da quali Paesi.

2. Potremmo avvalerci di altre organizzazioni per raccogliere informazioni anonime sugli utenti, talvolta tramite cookie e web beacon, in modo che siano in grado di analizzare come viene utilizzato il sito web e il numero di visitatori.

Puoi disattivare i cookie, ma in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutti i servizi sui nostri siti web. Questo perché non saremo in grado di limitare ciò che vedi utilizzando i cookie. Tuttavia, potrai comunque visualizzare i nostri contenuti editoriali.

Utilizzando i nostri siti web, acconsenti all'uso dei cookie come descritto qui.

Quali basi giuridiche utilizziamo per il trattamento dei tuoi dati

Utilizziamo diverse basi giuridiche a seconda dello scopo per cui i tuoi dati vengono raccolti in prima istanza:

• Per tutti i dati raccolti per l'iscrizione a un prodotto o servizio, come la nostra newsletter annuale sull'alloggio in famiglia, elaboriamo i dati utilizzando Interesse legittimo, ovvero ti consente di accedere a una vasta gamma di informazioni in cambio della fornitura dei tuoi dati, e abbiamo un rapporto in cui il bilanciamento dei benefici è a tuo favore. Hai sempre la possibilità di scegliere in merito alla gestione dei tuoi dati in questo modo e puoi opporti al trattamento in base a questa base giuridica in qualsiasi momento.
• Quando fornisci dati nel corso dell'acquisto di un servizio (come un corso) o su richiesta esplicita, elaboriamo i tuoi dati secondo Contrarre, ovvero i tuoi dati sono necessari per l'adempimento del servizio e dell'incarico richiesti. Qualsiasi contatto aggiuntivo, ovvero la comunicazione di un altro servizio strettamente correlato al servizio acquistato, viene gestito secondo Interesse legittimo.
• Ogni elaborazione secondaria dei tuoi dati, vale a dire la condivisione con terze parti, l'invio di messaggi per conto terzi, il trasferimento verso paesi terzi, è gestita secondo Consenso.

 

In conformità con i termini della normativa vigente in materia di protezione dei dati, faremo sempre del nostro meglio per rendere il più semplice possibile per te la possibilità di rinunciare a trattamenti indesiderati, a patto che ciò non limiti la nostra capacità di fornirti il servizio da te richiesto.

Per quanto tempo conserviamo i dati e come li eliminiamo

Raccogliamo dati per una vasta gamma di finalità, pertanto non abbiamo un periodo di conservazione definito, a meno che non sia specificato dalla legge. Per ogni singolo servizio definiamo un intervallo temporale attentamente valutato entro il quale conserviamo i tuoi dati.

Dopodiché, i dati vengono gestiti in modo da garantire che vengano cancellati dal nostro sistema, ridotti al minimo e conservati per motivi legali oppure resi pseudonimi e conservati in un elenco di soppressione globale per garantire che non riceviate messaggi indesiderati da parte nostra.

I tuoi diritti

Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati, hai il diritto di rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati senza ingiustificato ritardo. Puoi anche richiedere l'accesso ai dati che ti riguardano in nostro possesso.

Per fare questo o per aggiornare le tue informazioni personali in qualsiasi momento, contatta la scuola al numero 01202 422300 o via e-mail [email protected]

Divulgazione o condivisione dei tuoi dati

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi all'interno del gruppo di dipendenti e delle società terze incaricate che lavorano per la Southbourne School of English, ad esempio in caso di sovrapposizione tra servizi e processi in cui i tuoi dati sono necessari. Potremmo rendere disponibili servizi di altre organizzazioni, su tua richiesta. Elaboreremo tutte le informazioni che raccogliamo quando accedi o richiedi un servizio fornito da un'altra organizzazione ai sensi della presente informativa sulla privacy. Le informazioni raccolte da queste altre organizzazioni sono regolate dalle rispettive informative sulla privacy. Non condivideremo i tuoi dati personali con terzi per finalità di marketing.

 

Informazioni legali su come contattarci

Ai sensi delle attuali Leggi Applicabili dobbiamo specificare chi è il titolare del trattamento dei dati è per la Southbourne School of English, fornito tramite i nostri siti web, eventi, comunicazioni e-mail, ecc. Il titolare del trattamento dei dati è l'organizzazione responsabile della protezione delle informazioni e, nel caso di informazioni personali direttamente correlate a dipendenti, fornitori di alloggi in famiglia, singoli studenti e terze parti contrattuali (ad esempio assicurazioni, visti, trasporti), il titolare del trattamento è la Southbourne School of English.

Per le informazioni personali relative all'iscrizione di gruppi di studenti e al trattamento dei loro dati per altri scopi, i responsabili sono gli agenti. titolari del trattamento dei dati e la Southbourne School of English è la responsabile del trattamento dei dati.

 

Se desideri accedere o ottenere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te, per richiedere una correzione o se hai domande su come potremmo utilizzarle o per presentare un reclamo, contatta la scuola al numero 01202 422300 o via e-mail [email protected]

Le richieste saranno gestite e riceveranno risposta entro un periodo di tempo ragionevole, non superiore a 30 giorni.

Se non sei soddisfatto del modo in cui è stata gestita la nostra richiesta, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo:

Ufficio del Commissario per l'informazione (ICO): https://ico.org.uk/concerns/

Telefono: +44(0)3031231113

Disclaimer

Le informazioni contenute nel sito web hanno solo scopo informativo generale. Le informazioni sono fornite dalla Southbourne School of English e, pur impegnandoci a mantenerle aggiornate e corrette, non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, circa la completezza, l'accuratezza, l'affidabilità, l'idoneità o la disponibilità del sito web o delle informazioni, dei prodotti, dei servizi o della relativa grafica contenuti nel sito web per qualsiasi scopo. Qualsiasi affidamento su tali informazioni è pertanto strettamente a vostro rischio e pericolo.

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