Privacybeleid

Dit is het algemene privacybeleid voor Southbourne School of English

Wie we zijn en wat we doen

Wij zijn een particuliere, door een familie gerunde Engelse taalschool die onderwijs biedt aan internationale studenten.

Wij zijn een door de British Council geaccrediteerde aanbieder van Engelse taal- en activiteitslessen.

Wij zijn lid van English UK, Young Learners English UK, English UK South, Quality English en RALSA.

Wij hebben drie hoofddoelen voor al onze studenten:

1. Studie – wij helpen studenten hun taaldoelen te bereiken
2. Socialiseren – vrienden maken uit verschillende landen
3. Geniet ervan – wij ondersteunen studenten om het maximale uit het leven in het Verenigd Koninkrijk te halen; in gastgezinnen;

op een internaat; de Britse cultuur uit de eerste hand ervaren en toeristische bestemmingen bezoeken

Om dit te bereiken, bieden we een veilige en vriendelijke omgeving waar studenten zich thuis kunnen voelen. Wij geloven dat dit de beste ervaring biedt voor taalverwerving en -ontwikkeling.

 

Onze privacyverklaring

1. De bescherming van uw privacy en persoonsgegevens is belangrijk voor ons. We zorgen ervoor dat we passende beveiligingsmaatregelen nemen en dat elke andere organisatie waarmee we samenwerken om een dienst te verlenen, aan dezelfde normen voldoet als wij.
2. Wij respecteren uw privacy. U ontvangt uitsluitend promotionele/marketing-e-mails van ons en wij zorgen ervoor dat de vakjes die u moet aanvinken om marketing te ontvangen, duidelijk en op het juiste moment worden weergegeven.
3. Wanneer wij uw gegevens opvragen, maken wij duidelijk waarvoor wij deze verzamelen en hoe wij deze gaan gebruiken.
4. Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens als wij daarvoor uw toestemming hebben of als wij daarvoor gegronde zakelijke redenen hebben, bijvoorbeeld het verzamelen van voldoende gegevens om uw cursusinschrijving te beheren of te verwerken.
5. Wij beperken de hoeveelheid informatie die wij van u verzamelen tot alleen de informatie die wij nodig hebben om u de diensten te kunnen leveren die u nodig heeft.
6. Wij maken u duidelijk welke informatie wij over u verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
7. Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld en zorgen ervoor dat ze op een veilige manier worden verwijderd.
8. Onze website en actieve sociale media-accounts zijn toegankelijk via internet. Houd er rekening mee dat als u reacties of links op een van onze sites plaatst, deze door iedereen gelezen en geopend kunnen worden.
9. Als wij, onze dienstverleners of onze zakenpartners informatie buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overdragen, gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de relevante wettelijke instrumenten en veiligheidsmaatregelen die in hun individuele privacybeleid zijn vermeld. 

Welke informatie we verzamelen

Wij verzamelen de volgende informatie van Studenten en Groepsleiders

– Biografische gegevens van onze studenten en groepsleiders voor inschrijvingsdoeleinden: naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit.

– Paspoortnummer en vervaldatum voor visumaanvraagdoeleinden en UKBA-vereisten

– Informatie over allergieën, medische aandoeningen, medische behandelingen en voorkeuren voor kamerdeling, ten behoeve van de accommodatie.

– Contactgegevens, waaronder postadressen, e-mailadressen, telefoonnummers en contactgegevens van ouders of voogden voor toestemmings- en beschermingsdoeleinden.

 

Wij verzamelen de volgende informatie van Gastgezinnen

– Naam, geboortedatum, huisadres en vast telefoonnummer, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, bankgegevens, datum en nummer van de afgifte van het DBS-certificaat, persoonlijke karakterreferenties, ondertekende overeenkomsten voor gastgezinnen, ondertekende risicobeoordelingen en een beschrijving van het huishouden.

 

Wij verzamelen de volgende informatie van Leveranciers

– E-mailadressen, telefoonnummers, bankrekeninggegevens, verwerkte facturen ten behoeve van de betaling van leveranciers en/of de uitvoering van een contract.

Wij verzamelen de volgende informatie van Medewerkers

– Naam, geboortedatum, huisadres, mobiel nummer, e-mailadres, cv, opleidingsgeschiedenis, belasting- en inkomensgegevens, burgerservicenummer (BSN), bankgegevens, datum en nummer van afgifte van het DBS-certificaat, professionele contactgegevens van referenten, EHBO-training, allergieën en contactgegevens van nabestaanden. Deze gegevens zijn nodig voor salarisadministratie en indiening bij de Belastingdienst, voor werkgerelateerde doeleinden en voor beschermingsdoeleinden in verband met de dienstbetrekking.

Houd er rekening mee dat wij de volgende gegevens niet verzamelen of opslaan: creditcard-/betaalpasgegevens of 'gevoelige' informatie, zoals ras/etnische afkomst, politieke overtuigingen, religieuze/soortgelijke overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond of seksuele geaardheid/activiteiten.

Gebruik van gegevens van minderjarigen

We verzamelen en bewaren alleen persoonsgegevens van minderjarigen (studenten jonger dan 18 jaar) in het kader van de verwerking van hun cursusinschrijving, gastgezinsaccommodatie, vervoersregelingen, visumaanvragen en reisverzekering. Dit is van toepassing wanneer wij of een derde partij die optreedt als gegevensbeheerder, rechtstreeks toestemming hebben verkregen van een ouder of wettelijke voogd om deze informatie te verzamelen.

Wij verzamelen informatie over u wanneer

– U neemt telefonisch of per e-mail contact met ons op voor informatie

– U werkt commercieel met ons samen als agent, partner of gecontracteerde derde partij

– U stuurt ons de persoonlijke gegevens van studenten voor cursusinschrijvingen en accommodatieregelingen

– U gaat ermee akkoord om als werknemer voor ons te werken

– U verstrekt uw persoonlijke en thuisgegevens om gastgezin te worden

– U gebruikt ons of communiceert met ons via onze website of onze sociale media-accounts

Gebruik van cookies:

Wij kunnen cookies op onze bedrijfswebsites om twee redenen gebruiken:

1. Statistische doeleinden om bij te houden hoeveel gebruikers we hebben en hoe vaak ze onze websites bezoeken. We verzamelen informatie over welke pagina's het meest worden bezocht, door welk type gebruikers en vanuit welke landen.

2. Wij kunnen andere organisaties inschakelen om anonieme gebruikersinformatie te verzamelen, soms via cookies en webbakens, zodat zij kunnen analyseren hoe de website wordt gebruikt en hoeveel bezoekers er zijn.

U kunt cookies uitschakelen, maar dan kunt u mogelijk niet van alle diensten op onze websites gebruikmaken. Dit komt doordat we uw weergave niet kunnen beperken door cookies te gebruiken. U kunt echter nog steeds onze redactionele content bekijken.

Door gebruik te maken van onze websites gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals hier beschreven.

Welke wettelijke grondslagen wij gebruiken voor het verwerken van uw gegevens

Afhankelijk van het doel waarvoor wij in eerste instantie uw gegevens verzamelen, maken wij gebruik van verschillende rechtsgrondslagen:

• Voor alle gegevens die worden verzameld om u aan te melden voor een product of dienst, zoals onze jaarlijkse nieuwsbrief voor gastgezinnen, verwerken wij de gegevens met behulp van Gerechtvaardigd belang, dat wil zeggen dat u toegang hebt tot een uitgebreid scala aan informatie in ruil voor het verstrekken van uw gegevens, en dat we een relatie hebben waarbij de voordelen in uw voordeel zijn. U hebt altijd de keuze hoe uw gegevens op deze manier worden beheerd en kunt zich op elk moment afmelden voor verwerking op basis van deze grondslag.
• Wanneer u gegevens verstrekt in het kader van de aankoop van een dienst (zoals een cursus) of op uitdrukkelijk verzoek, verwerken wij uw gegevens onder Contract, d.w.z. uw gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de vereiste dienst en taak. Elk aanvullend contact, d.w.z. u informeren over een andere dienst die nauw verband houdt met de dienst die u hebt gekocht, wordt beheerd onder Gerechtvaardigd belang.
• Elke secundaire verwerking van uw gegevens, d.w.z. het delen met derden, het versturen van uw berichten namens derden, de overdracht naar derde landen, wordt beheerd onder Toestemming.

 

In overeenstemming met de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming maken wij het voor u altijd zo eenvoudig mogelijk om u af te melden voor ongewenste verwerking, mits dit geen beperking oplevert voor ons vermogen om u de door u gevraagde dienst te verlenen.

Hoe lang we gegevens bewaren en hoe we ze verwijderen

We verzamelen gegevens voor uiteenlopende doeleinden en hanteren daarom geen vaste bewaartermijn, tenzij wettelijk anders is bepaald. Voor elke afzonderlijke dienst bepalen we een zorgvuldig vastgestelde termijn waarbinnen we uw gegevens bewaren.

Hierna worden de gegevens zo beheerd dat ze uit ons systeem worden verwijderd, geminimaliseerd en om juridische redenen bewaard worden, of gepseudonimiseerd en op een wereldwijde suppressielijst worden bewaard, zodat u geen ongewenste berichten van ons ontvangt.

Uw rechten

Volgens de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u het recht om uw gegevens zonder onnodige vertraging te laten corrigeren, wissen of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook verzoeken om inzage in de gegevens die wij van u bewaren.

Om dit te doen of om op enig moment uw persoonlijke gegevens bij te werken, kunt u contact opnemen met de school op 01202 422300 of per e-mail [email protected]

Openbaarmaking of delen van uw gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld binnen de groep medewerkers en gecontracteerde externe bedrijven die voor Southbourne School of English werken, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van overlapping tussen diensten en processen waarbij uw gegevens noodzakelijk zijn. We kunnen diensten van andere organisaties beschikbaar stellen wanneer u daarom vraagt. We verwerken alle informatie die we verzamelen wanneer u een dienst van een andere organisatie aanvraagt of gebruikt onder dit privacybeleid. De informatie die deze andere organisaties verzamelen, wordt beheerst door hun eigen privacybeleid. We delen uw persoonsgegevens niet met anderen voor marketingdoeleinden.

 

Juridische informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen

Op grond van de huidige toepasselijke wetten moeten we specificeren wie de gegevensbeheerder is voor Southbourne School of English en wordt verstrekt via onze websites, evenementen, e-mailcommunicatie, enz. De gegevensbeheerder is de organisatie die verantwoordelijk is voor de bescherming van informatie. In het geval van persoonlijke informatie die rechtstreeks verband houdt met werknemers, aanbieders van gastgezinnen, individuele studenten en gecontracteerde derden (bijv. verzekeringen, visa, vervoer), is de beheerder Southbourne School of English.

Voor persoonlijke informatie met betrekking tot de inschrijving van een groep studenten en de verwerking van hun gegevens voor andere doeleinden zijn de agenten de verantwoordelijke gegevensbeheerders en Southbourne School of English is de gegevensverwerker.

 

Als u toegang wilt tot of een kopie wilt van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, om een correctie aan te vragen, of als u vragen hebt over hoe wij deze gebruiken, of om een klacht in te dienen, neem dan contact op met de school op 01202 422300 of per e-mail [email protected]

Verzoeken worden binnen een redelijke termijn, maar uiterlijk binnen 30 dagen, behandeld en beantwoord.

Als u niet tevreden bent met de manier waarop ons verzoek is behandeld, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Bureau van de Informatiecommissaris (ICO): https://ico.org.uk/concerns/

Telefoon: +44(0)3031231113

Vrijwaring

De informatie op de website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. De informatie wordt verstrekt door Southbourne School of English en hoewel wij ernaar streven de informatie actueel en correct te houden, geven wij geen enkele garantie, expliciet of impliciet, over de volledigheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of beschikbaarheid van de website of de informatie, producten, diensten of gerelateerde afbeeldingen op de website voor welk doel dan ook. Elk vertrouwen dat u stelt in dergelijke informatie is daarom strikt op eigen risico.

Wij zijn in geen geval aansprakelijk voor enig verlies of schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, indirecte of gevolgschade of verlies, of enig verlies of schade van welke aard dan ook voortvloeiend uit verlies van gegevens of winst, voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van deze website.

Via deze website kunt u linken naar andere websites die niet onder de controle van Southbourne School of English vallen. Wij hebben geen controle over de aard, inhoud en beschikbaarheid van deze websites. Het opnemen van links impliceert niet noodzakelijkerwijs een aanbeveling of het onderschrijven van de standpunten die daarin worden geuit.

Wij doen er alles aan om de website zo soepel mogelijk te laten draaien. Southbourne School of English aanvaardt echter geen verantwoordelijkheid en is niet aansprakelijk voor het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de website vanwege technische problemen buiten onze controle.